Om over te stappen naar maandelijkse facturatie van je effectieve verbruik, moet je wel enkele zaken in orde brengen:
- Je moet een digitale meter in huis hebben.
- Je moet EBEM een SMR3-mandaat geven (SMR3 staat voor Slimme Meter Regime 3) zodat we over jouw gedetailleerde verbruiksgegevens kunnen beschikken. Je vult daarvoor een formulier in dat je hier kan downloaden.
- Bracht je deze zaken in orde, dan ontvang je elke maand een factuur rond de 15e dag na de opnamemaand.
Een voorbeeld: verbruiksmaand januari wordt gefactureerd rond de 15e februari.
- Je moet er wel mee instemmen dat we je deze facturen enkel digitaal per mail sturen. Niet via de post.
Specifieke voorwaarden i.v.m. maandelijkse facturatie
- Maandelijkse facturatie (zonder voorschotten) kan voortaan bij Ebem ook voor huishoudelijke en kleinzakelijke afnemers.
- Een digitale meter met SMR3-regime is verplicht. U dient Ebem een mandaat hiervoor te geven voor uitlezing en gebruikmaking van uw kwartuurgegevens bij Fluvius.
- Er wordt niet langer met voorschotten gewerkt.
- Maandelijkse facturatie is mogelijk bij alle Ebem-producten zowel bij gewogen als bij dynamische tarieven.
- De communicatie en facturatie verlopen uitsluitend digitaal bij de B@sic+ , G@s+ en Dyn@mic tarieven
- Maandelijkse facturatie voor gas en/of elektriciteit kunnen afzonderlijk gekozen worden.